Serviços

Todo tipo de suporte que sua empresa precisa

Atendimento técnico ágil e assertivo, evitando reincidência dos problemas e minimizando o tempo de ociosidade. Equipe de profissionais experientes que garantem tranquilidade para que sua empresa não tenha prejuízos causados por problemas técnicos.

Assistência Técnica
  • Recuperação de dados
  • Configurações de Dispositivos Wireless
  • Configurações de telefones VOIP
  • Conserto de computadores e notebooks
  • Upgrade de equipamentos
  • Atualizações de sistema operacional
  • Remoções de vírus
  • Configurações de desempenho
  • Diagnóstico de problemas de Hardware
  • Backups de informações
  • Configurações para acesso externo em servidores
  • Configurações para acesso externo em DVRS e câmeras de segurança
  • Conserto de estruturas cabeamento de rede

Contrato de Manutenção
  • Visitas de manutenção Preventiva e Corretiva
  • Atendimento Técnico Telefônico ou Suporte Remoto
  • Instalação de softwares
  • Visita mensal para avaliação de equipamentos ou softwares
  • Número ilimitado de horas de atendimento ou visitas técnicas Técnico residente**
  • Atendimentos de emergência durante fins de semana e/ou feriados** **

Administração de Redes e Servidores
  • Servidor de Virtualização
  • Armazenamento de arquivos Servidor de aplicações corporativas
  • Controlador de domínio
  • Acesso Remoto Firewall, FTP, VPN, DNS, DHCP, Proxy

Precisa de atendimento avulso?

Atendimento emergencial ou não em demandas relacionadas à hardware e software de servidores, computadores, dispositivos de rede, sistemas operacionais Windows, Mac , aplicativos diversos e demais necessidades em infraestrutura de TI.
Peça um orçamento
CFTV (Câmeras de Segurança)

Oferecemos serviço de implantação do sistema de CFTV ( Câmeras de segurança) desde a criação até a instalação de todos os componentes, tanto para sua empresa como para sua residência.

Realizamos manutenção e configuração de visualização pelo celular.

Indicamos, vendemos, orientamos e implantamos os melhores equipamentos das melhores marcas.

DVR Stand Alone Câmeras HD, HDCVI, HDTVI, AHD, conectores e cabos são apenas alguns dos equipamentos que comercializamos.

Quer receber um contato?

Vantagens do Contrato de Manutenção Para Empresas

Um equipamento em perfeitas condições oferece ao operador a possibilidade de exercer sua função a plena capacidade. 

Com o contrato de manutenção não há necessidade da contratação de um profissional em tempo integral o que gera uma economia significativa em encargos, impostos e demais custos de um funcionário.

Equipamentos com manutenção preventiva adequada sofrem menos desgaste e portanto tem vida útil ampliada.

O contrato permite estreitar laços entre o técnico e a empresa, o que acaba gerando uma saudável parceria e ao mesmo tempo uma relação de confiança gerando um atendimento rápido e eficaz.

A consultoria elimina diversos gargalos como orientação na compra de equipamentos, na mudança de softwares ou layouts e em todas as decisões relacionadas a tecnologia que podem impactar no negócio. 

Quando um monitor ou uma CPU precisam parar para uma assistência mais complexa é fundamental ter um substituto que não impacte no trabalho, mantendo produtividade mesmo diante dos imprevistos.

Muitas empresas sofrem uma enorme perda de produtividade porque seus colaboradores passam horas no Facebook, E-mails pessoais, Youtube e outros sites não relacionados ao trabalho.

Podemos solucionar estes problemas com restrições e monitoramento.

Orientações ao usuário com o objetivando um melhor uso e desempenho da máquina, evitando que o operador caia em pequenas armadilhas que podem danificar o software ou até mesmo o próprio equipamento.

Quem já perdeu informações importantes sabe como esta ferramenta é fundamental para o bom andamento de uma empresa. Centenas de usuários passam dias ou até mesmo semanas para recuperar-se de um incidente com banco de dados de sua máquina.

Evitamos todos esses problemas com uma rotina de backup.

 

Vantagens da Administração de Redes e Servidores

Equipe especializada em servidores, com toda a qualificação necessária para a implantação de servidores para as mais diversas aplicações.

A rede da sua empresa cai com frequência e ninguém consegue diagnosticar a causa e corrigir o problema?

As redes estão cada vez mais dinâmicas, o que faz com que seja necessária a criação de uma rede bem estruturada que não traga oscilações para que o negócio não seja penalizado.

Muitas vezes esses problemas são confundidos com intermitência no sinal da internet, quando o problema pode ser interno, devendo ser diagnosticado e resolvido corretamente.

Apresentamos projetos com o uso de servidores físicos e virtuais com o objetivo de utilizar da melhor forma o hardware dos servidores da empresa. Não subutilizamos nenhum equipamento, reduzindo assim custos para o negócio e aumentando o uso da capacidade produtiva da empresa.

Para garantir a qualidade dos projetos apresentados, realizamos testes em ambiente próprio para garantir a adequação da solução à necessidade.

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